Техподдержка и развитие
мобильного приложения
После создания и публикации на площадках мобильного приложения следует весьма большой набор работ. От продвижения и добавления нового функционала, до обновлений для меняющихся операционных систем. Мы оказываем широчайший спектр услуг по поддержке, продвижению и развитию вашего мобильного приложения.
Зачем нужна техподдержка?
Несмотря на процесс тестирования, возникают случаи, когда приложение начинает работать нестабильно или перестают работать некоторые опции.
В процессе развития, производители операционных систем обновляют свой софт. Это может внести в работающее приложение определенные проблемы.
Новые устройства, на которых также необходима работа приложения, для корректной работы требуют доработку приложения.
По мере развития проекта пользователям требуются новые возможности.
Большинство проектов для успешного продвижения и удобства использования нуждаются в интеграциях со сторонними платформами.
Что мы предлагаем?
Поддержка работы приложений на новых версиях операционных систем и устройствах. Исправление ошибок в приложении.
Расширение текущего функционала, а также разработка нового. Публикация обновлений в App Store и Google Play
При разработке приложения мы изначально закладываем последующую необходимость интеграции со сторонними платформами.
Формируем и тестируем гипотезы, оптимизируем пользовательские сценарии. Работаем над улучшением показателей Retention, DAU, MAU.
Постоянно устраняем уязвимости, что позволяет избегать проблемы с безопасностью.
И еще...
Скорость реакции на обращение
в отдел техподдержки до 1 часа в рабочее время и до 3 часов в выходные дни
При непредвиденных сбоях, восстановление работоспособности без выходных и праздничных дней
К каждому проекту мы прикрепляем персонального менеджера, который производит работу с заказчиком.
Развитие мобильных приложений
Мы помогаем заказчикам планировать изменения продукта для достижения заданных бизнесом ключевых показателей, на основе аналитики и обратной связи от пользователей. Это позволяет их приложениям оставаться быстрыми, надежными, полезными и функциональными.
Дорожная карта продвижения
Поможем в составлении дорожной карты (Road Map) развития и продвижения приложения. Проведем анализ и подберем стратегию рекламной кампании. Установим удобные инструменты аналитики, что позволит оценить успех и эффективность проведённых кампаний. Также важная составляющая — улучшение видимости вашего приложения в маркетах. Это позволяет значительно увеличить прирост ежедневных органических установок. Проведем все необходимые мероприятия для повышения позиций вашего приложения.
